• Quais portais de monitoramento estão integrados ao GDASH ?

  Quais portais de monitoramento estão integrados ao GDASH? Afore APsystems AUXSOL Bedin Solar BYD Chint FLexOM CSI Cloud CSI CloudPro CSI Smart Energy Dessmonitor EcoSolys Elekeeper Elgin Elsys Enphase Empalux Fimer Fox ESS Fronius GE Solar GoodWe Growatt OSS Growatt Server Hypon Portal Hopewind **Hopewind ShinemonitoPopular

• Saiba onde encontrar suas credenciais de acesso a API no portal da Solplanet

  || Antes de seguir com o passo a passo, é necessário entrar em contato com a Solplanet e solicitar a liberação da funcionalidade de gestão de API para sua conta. Você pode entrar em contato com a Solplanet através dos seguintes números de telefone: 19 99716-35216, 48 99185-6020, 11 99990-9417. Veja um exemplo de mensagem a ser enviada ao suporte: Caros amigos da SolPlanet, Através desta mensagem, venho solicitar o seguinte: **Criação de um usuário API para a conta ASIWEI com o seguintPopular

• Status das Usinas Fotovoltaicas

  Status UFV's Na página inicial do GDash você consegue visualizar os status de suas UFV's Status em visão geral: Após você selecionar a UFV, você terá uma visão geral de seus dados, e poderá analisar o status de seu inversor: | Caso o Status da Usina estiver coPopular

• Saiba onde encontrar sua chave de API no portal SolarEdge

  Saiba onde encontrar sua apikey no portal SolarEdge.Popular

• Como visualizar minhas usinas através do mapa?

  Como visualizar minhas usinas através da ferramenta do mapa? Para acessar sua usina fotovoltaica pelo mapa, basta clicar a qualquer momento no ícone de “mapa” localizado na barra lateral esquerda do GDash Você conseguirá ver as usinas em suas respectivas localizações no mapa com as cores de acordo com o status de funcionamento atual de cada uma ![](https://storage.crisp.chat/userAlguns leitores

• Como visualizar alertas de operação

  Visualizando alertas de operação Para visualizar os alertas de operação da sua usina, acesse a opção 🔔 Notificações na página inicial do GDASH. Nesta tela, serão exibidas todas as UFVs que possuem alertas ativos de operação. Você também poderá utilizar os filtros disponíveis para localizar informações específicas de acordo com a sua necessidade. ![](https://storage.crisp.chat/userAlguns leitores

• Como alterar a estimativa de geração de uma usina?

  Como alterar a estimativa de geração de uma usina O GDASH calcula automaticamente a estimativa de geração mensal nas usinas levando em consideração a potência e a localização geográfica em que essa usina está localizada. Porém,  não temos todas as variáveis que foram consideradas no dimensionamento do sistema fotovoltaico. Sendo assim, recomendamos que as estimativas sejam atualizadas seguindo o passo a passo abaixo: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Alguns leitores

• Como importar usinas no GDASH

  No sistema GDASH as usinas dos seus clientes ficam centralizadas em uma só plataforma otimizando o seu monitoramento e facilitando o seu acesso nos portais dos fabricantes de inversores Acesse https://app.gdash.io/, vá até a aba Integrações e pesquise pelo portal de monitoramento desejado Selecione o portal do fabricante do qual deseja importar suas usinas, clique em "✚Alguns leitores

• Como gerar a chave de API da Sungrow e realizar a integração com o GDASH

  Este guia explica como gerar uma chave de API no portal da Sungrow, detalhando cada etapa do processo até o acesso final às credenciais. Acesse o Portal de Desenvolvedor (Sungrow Developer Portal) e realize o login com a sua conta do iSolarCloud. Após realizar o login, acesse a aba Applications no canto superior esquerdo. !Alguns leitores

• Entendendo sobre o gráfico de performance ratio mensal das usinas

  O gráfico de performance ratio mensal das usinas indica o percentual de eficiência do sistema fotovoltaico, portanto, quanto maior o PR, mais eficiente é o sistema | Saiba como adicionar o gráfico na tela inicial do GDash: https://help.gdash.solar/pt-br/article/personalize-sua-pagina-inicial-1mworvk/ >> É possível a visualização por quantidade de usinas ou de acordo com a porcentagem % ![](httAlguns leitores

• Como filtrar minhas usinas por status?

  Na página inicial do GDash você consegue ter uma visualização rápida do Status de todas as suas usinas, veja abaixo como filtrar e buscar mais sobre essas usinas: Vá em Usinas Ao clicar, logo acima da lista é possível selecionar o filtro e visualizar quais usinas estão com aquele status ![](https://Alguns leitores

• Como verificar a geração de uma usina por período

  Como verificar a geração de uma usina por período Neste artigo, você aprenderá a visualizar o gráfico de balanço de energia e a produção da sua usina em um intervalo de tempo específico. Acesse a aba "Usinas" e selecione a unidade que deseja consultar. Na seção de "Visão Geral", selecione "Período". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/Alguns leitores

• Como fazer a exclusão de uma ou mais usinas?

  Vá até Usinas Procure pelas usinas que deseja deletar ou selecione a(s) usina(s) que deseja excluir Para selecionar várias usinas de uma vez só, selecione a caixinha mostrada abaixo Clique em 🗑️ Excluir ![]Alguns leitores

• Como enviar link de acesso público de usina para seus clientes

  Em caso de clientes sem acesso a uma conta no GDASH, você pode compartilhar a visão geral da produção da usina por meio de link de acesso público. Para saber como habilitar esse link, assista ao vídeo ou siga o passo a passo abaixo: Compartilhe o link de acesso público com os clientes Abra a usina em que deseja habilitar o acesso público e vá para a aba informações; ![Acesse a aba de informações da usina](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/80ffc5Poucos leitores

• Como configurar alerta de performance de usinas

  No GDASH é possível configurar um alerta personalizado para te informar quando uma usina estiver com performance mensal ou anual baixa. Para entender como realizar essa configuração, siga o passo a passo abaixo: Em seu perfil, acesse as configurações; Acesse a aba de notificações;Poucos leitores

• Como inserir/alterar estimativa de geração de usina no GDASH

  Ao importar uma usina no GDASH, o sistema realiza automaticamente o cálculo das estimativas de geração com base na localização geográfica da instalação. No entanto, reconhecemos que diversos fatores podem influenciar os resultados desse cálculo. Por esse motivo, recomendamos que você ajuste as estimativas de acordo com os valores apresentados na proposta enviada ao cliente. Para alterar as estimativas, siga o passo a passo abaixo: Acesse a usina que deseja alterar as estimativas e vá na abaPoucos leitores

• Como editar a potência de usina no GDASH

  Em casos em que a potência do sistema estiver divergente com a potência real, seja por falta de preenchimento no portal de origem, seja por divergência de unidade, no GDASH é possível fazer a atualização desse campo, seguindo o passo a passo abaixo: Acesse a usina em que deseja alterar a potência e vá em informações: Preencha a potência comPoucos leitores

• Gestão de chamados no GDASH

  Gestão de Chamados O módulo de chamados foi criado com o objetivo de registro de ordens de serviços executados nas usinas fotovoltaicas (UFV’s) e auxiliar o técnico a administrar suas atividades de operação e manutenção. Para visualizar e gerenciar seus chamados, você deve utilizar na barra de tarefas a aba Chamados ou dentro do card das UFV´s. 1- Gerenciamento pela barra de tarefas: Para acessar seus chamados, você deve clicar em Chamados na barra de tarefas àPoucos leitores

• Ajustar a frequência de notificações de Performance no GDASH

  Em seu perfil, acesse as configurações: Já nas configurações, vá para a aba Notificações; Procure o campo Alertas de Desempenho; ![Alertas de Desempenho](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_184okPoucos leitores

• Como atualizar dados de usinas em massa via planilha

  No GDASH, você pode atualizar algumas informações de suas usinas em massa por meio de planilhas, como potência nominal, CAPEX e estimativas de geração da usina. Para editar esses dados de forma simples e eficiente, siga o passo a passo abaixo: Em seu perfil, acesse as configurações: Já nas configurações, vá para a aba Exportar/Importar; ![Vá para a aba Exportar ImportPoucos leitores

• Mesclagem de usinas: o que você deve saber e como desfazer a mesclagem

  O recurso Mesclar Usinas é para usuários que possuem dois ou mais inversores de marcas diferentes em uma única instalação e desejam unir os dados de produção desses inversores em uma única visualização, uma vez que os dois fazem parte da mesma usina: ||| A mesclagem de usinas só pode ocorrer em usinas pro. Usinas gratuitas não possuem acesso a essa funcionalidade. Exemplo prático: Imagine uma resiPoucos leitores

• Como mesclar usina criada manualmente com usina com monitoramento.

  As usinas criadas manualmente no GDASH não exibem dados de geração, pois não possuem integração com nenhum portal de monitoramento responsável pela coleta dessas informações. No entanto, é possível mesclar uma usina criada manualmente com uma usina importada de um portal de monitoramento. Dessa forma, a usina manual passa a apresentar os dados de geração automaticamente | Saiba como criar usina SPE manualmente clicando [aqui!](https://help.gdash.io/pt-br/article/geracao-compartilhada-como-cadaPoucos leitores

• Como alterar o plano de sua usina no GDASH

  Como alterar o plano de sua usina no GDASH Neste artigo, você vai aprender como alterar o plano de sua usina. No menu lateral esquerdo, clique em “Usinas”. Nessa seção, será exibida a listagem geral de todas as usinas cadastradas Em seguida, selecione o novo plano da usina. Essa ação permitirá a alteração do plano atualmente vinculado à usina. ![](httpsPoucos leitores

• Como criar tags e adicioná-las nas usinas

  Como criar tags e adicioná-las nas usinas Neste artigo, você aprenderá duas formas de criar tags e adicioná-las às suas usinas no GDASH. No menu lateral esquerdo, clique em “Usinas” para acessar a listagem geral das usinas. Em seguida, selecione as usinas nas quais deseja aplicar as tags, marcando as caixas de seleção ao lado de cada uma. Depois, clique em “**+ AdPoucos leitores

• Monitore suas usinas no GDASH

  Monitore suas usinas no GDASH Ao importar suas usinas para o GDASH, você centraliza o monitoramento de todas as unidades geradoras em uma única plataforma, independentemente do fabricante. Isso permite uma gestão mais rápida, organizada e automatizada. Acompanhamento das usinas No menu lateral esquerdo, acesse a seção Usinas. Nesta áPoucos leitores