Artigos sobre: CRM

Como usar automação para gerar atividades ao criar negócio no GDASH

Como usar automação para gerar atividades ao criar negócio no GDASH


  1. Acesse a aba de automações, clicando no ícone de 3 pontinhos, e em seguida automações.



  1. Na aba de gerenciamento de automações estão disponíveis modelos de automações pré-configuradas.



  1. Selecione a opção de usar o modelo de Preparação do negócio.



  1. No campo Nome da automação, você pode redefini-lo, para criar uma nova automação, e selecionar a opção de ativar ou desativar a automação.



  1. No campo Gatilho, defina qual será o objeto a ser executado na automação. Nesse passo, vamos definir quando um Negócio for Criado (a).


É possível definir o gatilho quando o negócio for criado, atualizado, excluído ou inativo. O ícone de mais ( + ) adiciona um novo passo a ser executado ou verificado.




  1. No passo 1 defina qual será o comando executado:


  • Ação: executa uma ação no sistema.
  • Condição: verifica uma condição antes de continuar.
  • Atraso: aguarda um tempo antes de continuar.


Cada comando possui uma nova ação ou condição que será executada. No modelo de Preparação do Negócio já consta pré-definida a ação de criar uma tarefa. Vamos utilizá-la para criar uma tarefa de reunião


  1. Selecione “Configurar tarefa” e preencha as seguintes informações:
  • Prioridade
  • Tipo de atividade
  • Responsável
  • Data prevista de conclusão

Se necessário, adicione uma nota com informações adicionais sobre a tarefa.


É possível adicionar um campo personalizado ao selecionar + Criar campo personalizado



  1. No passo 2 é possível definir um novo comando. Seguindo o modelo, consta pré-definida a ação de enviar e-mail. Em seguida, selecione o remetente do e-mail e o template do e-mail que será utilizado.




  1. Clique em salvar, e dessa forma, sempre que um negócio for criado, uma tarefa será adicionada e, em seguida, um e-mail será enviado ao cliente.


Existem diversas possibilidades de configuração, que devem ser ajustadas conforme a necessidade da sua operação. Caso queira apenas criar a tarefa ao abrir o negócio, basta remover o passo 2.


Dúvidas ou problemas? Fale com nosso suporte clicando aqui!



Atualizado em: 09/04/2026

Este artigo foi útil?

Compartilhe seu feedback

Cancelar

Obrigado!