Como criar e editar modelos de mensagem de WhatsApp no GDASH

No GDASH, é possível criar modelos de mensagens de WhatsApp, para serem usadas em conversas com clientes ou em automações. Saiba como criar modelos de mensagens de WhatsApp seguindo o passo a passo abaixo:

1. Acesse a aba Modelos;

2. Na lista de modelos, clique em Criar modelo, então selecione a opção de Mensagem;

3. Selecionando a opção para criar novo modelo de mensagem, você verá os campos editáveis de nome do template, tags, usar como atalho, corpo da mensagem e adicionar mídia;

4. Em Nome do template, você pode nomear o modelo de mensagem que está criando;

5. Você pode utilizar tags para organizar e identificar os modelos de mensagem criados.

6. Para a edição do corpo da mensagem, você pode utilizar nossa ferramenta de inteligência artificial para refinar ou até mesmo reescrever toda a mensagem para você.

7. Também é possível utilizar variáveis dinâmicas, que serão preenchidas automaticamente a partir de dados disponíveis em sua conta, como informações de sua organização ou do cliente para quem está enviando a mensagem, por exemplo;

8. Você também pode incluir mídias ao seu modelo, como imagens e documentos PDF;

9. Após fazer todas as edições desejadas, **salve **o novo modelo;

Pronto! Seu modelo de mensagem foi criado e já pode ser aplicado em conversas e automações.

Atualizado em: 25/03/2026