Como interpretar alguns indicadores da listagem de clientes

Na listagem de clientes, alguns campos ajudam a acompanhar o recebimento e o processamento das faturas:

1. Enviar e-mail: indica se o cliente está configurado para receber relatórios por e-mail. O “Não” pode aparecer com estilos diferentes na tela; para confirmar ou alterar a configuração, abra o cadastro do cliente..

2. Faturas capturadas este mês: mostra quantas UCs do cliente já tiveram fatura capturada no mês atual, em relação ao total de UCs dele.
3. • 1/1: a única UC do cliente teve a fatura capturada;
   • 2/2: as duas UCs tiveram faturas capturadas;
   • —: o cliente não possui UC vinculada ou não há dado aplicável para a contagem.
   • 0/1: o cliente possui uma UC vinculada, mas a fatura dela ainda não foi capturada no mês atual.
   • Da mesma forma, 0/2 indica que o cliente possui duas UCs vinculadas e nenhuma delas teve fatura capturada no mês.

3. Status da última fatura: mostra a situação mais recente encontrada para o cliente.
4. • Processado: a fatura foi lida e processada com sucesso;
   • Pendente: ainda está aguardando processamento;
   • Erro: houve falha e a fatura precisa ser revisada;
   • —: não existe fatura disponível para exibir como última.
   • Aguardando geradora: a fatura da UC recebedora foi importada, mas ainda falta a fatura da UC geradora vinculada para a mesma competência. Quando a fatura da geradora for processada, a recebedora poderá seguir o processamento.

Atualizado em: 02/10/2026