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# Como inserir senha para desbloqueio de faturas na baixa automática do GDASH

Algumas concessionárias de energia podem gerar faturas com senha (normalmente os primeiros dígitos do CPF/CNPJ do titular). Ao configurar a baixa automática de faturas via e-mail no GDASH, é possível também preencher a senha para o desbloqueio dessas faturas. O passo a passo abaixo explica como inserir esta senha:

1. Na aba de **clientes**, acesse as informações do cliente que deseja configurar a importação automática de faturas;

![Acesse as informações do cliente](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_17ynu2t.png)

2. Já nas informações do cliente, clique em **configure a baixa automática de faturas**;

![Configure a baixa automática de faturas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_15j1949.png)

| Saiba como configurar a baixa automática de faturas clicando [aqui!](/pt-br/article/como-configurar-baixa-automatica-de-faturas-no-gdash-wyqhi1/)
|| Caso a baixa automática já tenha sido configurada anteriormente neste cliente, você deverá acessar o ícone de engrenagem (configurações da baixa automática), logo ao lado do texto que informa que a baixa automática de faturas já está configurada;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_13q3yzj.png)

3. Preencha o campo **senha para desbloqueio de faturas** com a senha utilizada para abrir as faturas desse cliente (normalmente os primeiros dígitos do CPF/CNPJ do titular) e clique em **salvar**;
![Campo de senha para desbloqueio de faturas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_chaqb3.png)

Pronto! Agora foi inserida uma senha para desbloqueio das faturas após a baixa automática via e-mail no GDASH.

| Você também pode realizar essa ação em massa para vários clientes via planilha.

### Como Inserir senha para desbloqueio de faturas em massa.

1. Acesse a aba **Clientes** e exporte a lista de clientes em planilha no formato desejado;
![Exporte a lista de clientes](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_147ikud.png)

2. Na planilha, preencha na coluna **Senha para desbloqueio de faturas** com as respectivas senhas de cada cliente;
![Preencha as senhas de cada cliente na planilha](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_jbwv23.png)

3. Salve a lista de clientes com as senhas preenchidas e, na aba de clientes novamente, importe a planilha;
![Importe a lista de clientes atualizada com as senhas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_1oo12e2.png)

Após importar a planilha, todos os clientes em que a senha foi preenchida serão atualizados.


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