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# Como configurar a segmentação de clientes no GDASH

# Como configurar a segmentação de clientes no GDASH

No GDASH é possível configurar as regras de cobranças por segmentação, dessa forma é possível separar por grupo de clientes qual a regra aplicada ao gerar um demonstrativo e uma cobrança.

1. Para configurar a segmentação de clientes, acesse a aba Clientes e em seguida, selecione Segmentos.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/seg1_nxkd75.png)

2. Clique em + Novo segmento para iniciar o processo de criação.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/seg2_zv4j14.png)

3. Na aba de criação, defina o nome e selecione qual regra de cobrança será aplicada aos clientes do segmento criado.

|| OBS: Clientes que entrarem no segmento dinâmico terão estas regras de cobrança aplicadas com prioridade em relação as regras configuradas nas usinas

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/seg3_1id92q1.png)

4. Configure as regras de filtro para determinar quem pertence a este segmento dinâmico. Selecione + Adicionar filtro e defina o numero de instalação presente no segmento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/seg9_e24kt4.png)
|| Para definir a segmentação por número da instalação, a informação deve ser preenchida de acordo com o campo Número da UC. A utilização de "OU" no filtro, deve ser definida para casos em que tenha mais de uma instalação utilizando a regra desse segmento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/image_62vpmh.png)


5. Pronto! A segmentação está criada e agora é só gerar o demonstrativo e a cobrança.

| Dica: é possível configurar a segmentação por tags específicas.

1.  Acesse o cadastro  do cliente e localize o campo de tags.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/seg5_3754ic.png)

2. No campo tags preencha com o nome da regra utilizada para esse cliente e clique em adicionar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/seg6_46oqz7.png)

3. Acesse a aba de segmentos, selecione + Novo segmento  e ao criar o filtro defina como **Tag  igual a** nome da tag definida no cliente e clique em salvar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/0/f/f/80ffc517dd839800/seg7_sj4ogt.png)
4. Pronto! A segmentação por tags está criado e agora é só gerar o demonstrativo e a cobrança.

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